La Jordanie continue à être une destination pour des réfugiés fuyant la violence des pays voisins, en particulier la Syrie et l’Iraq. La Jordanie accueille également des réfugiés d’Afrique de l’Est, notamment du Soudan, du Soudan du Sud, de l’Erythrée et de Somalie.

JRS Jordanie gère deux programmes pour soutenir des réfugiés urbains dans la ville d’Amman. Dans le Programme de soutien des réfugiés urbains, les équipes de personnel formé en soutien psychosocial, rendent visite aux familles réfugiées les plus vulnérables. Pendant ces visites, le personnel de JRS peut fournir un accompagnement et fixer des consultations médicales. Le programme distribue aussi une aide financière pour les besoins de base. JRS Jordanie maintient aussi trois centres d’éducation supérieure où les réfugiés peuvent suivre des cours d’anglais, d’informatique et de gestion des cas psychosociaux.