La mission du JRS est rendue possible chaque jour par l’engagement de plus de 8 000 personnes dans le monde entier. Les membres de notre personnel, nos bénévoles et nos partenaires partagent tous une passion pour le service aux réfugiés et un lien profond avec nos valeurs.

A travers une multitude de projets – des centres éducatifs à l’amélioration de la sécurité alimentaire des personnes déplacées de force, des formations sur les moyens de subsistance aux ateliers de réconciliation – chacun des travailleurs humanitaires du JRS est essentiel dans notre mission d’accompagnement, de service et de défense des réfugiés.

En cette Journée Humanitaire Mondiale, quelques-uns de nos incroyables collègues partagent avec nous quelques réflexions sur leurs expériences de travail dans le secteur humanitaire, leur compréhension de l’accompagnement du JRS, et leurs rôles contribuant au bien-être des réfugiés.

Le témoignage d’Anna a été initialement publié par Jesuits Global.

Les témoignages de Preecha et de Jasmeen ont été publiés à l’origine par JRS Asia Pacific.

République centrafricaine (RCA) : Louisa

Louisa, née en RCA, est agent de suivi dans la ville de Bambari et ses environs. Cette jeune femme de 32 ans parcourt des kilomètres à moto pour fournir une assistance à domicile et assurer le bon déroulement des projets dans un pays en conflit depuis 2013.

« Mon rôle d’humanitaire sert de modèle aux filles et aux mères vulnérables que nous servons. Elles se rendent compte que les temps ont changé et que les femmes peuvent aussi travailler pour redresser un pays comme le nôtre. La place d’une femme n’est pas seulement à la maison ou au bureau. Les femmes doivent aussi travailler sur le terrain en tant qu’humanitaires pour aider, sauver et soulager la vie humaine. Mon expérience au JRS a fait de moi une femme battante, prête à accompagner, servir et défendre les droits des autres. »

Thaïlande : Preecha

Preecha est chauffeur pour le JRS Thaïlande à Mae Hong Son.

« Lorsque j’ai rejoint le JRS, ma vie a beaucoup changé. Le JRS ne m’a pas seulement offert un travail, mais aussi une expérience de vie différente. J’ai rencontré des personnes de différentes nationalités, langues et races, mais tout le monde est égal. Depuis que je travaille avec le JRS, j’ai beaucoup changé ma perception des autres, et le JRS a également amélioré ma vie. Pour moi, les mots « accompagner, servir et plaider » sont significatifs et importants car ils représentent mon travail. Mon travail m’a offert la possibilité d’aider les gens. C’est aussi une voix pour ceux qui sont défavorisés. J’ai le sentiment de pouvoir aider des personnes qui n’ont pas la possibilité de le faire et je suis fière de mon travail. »

Tchad: Ariane

Originaire du Cameroun, Ariane est depuis 2018 la coordinatrice logistique nationale du JRS Tchad depuis N’Djamena, la capitale.

« Les professionnels de la logistique sont essentiels à la mise en œuvre des projets humanitaires, car ils contribuent à garantir que les bénéficiaires ont accès à l’aide humanitaire en temps voulu.

Les principaux défis logistiques au Tchad sont le manque d’infrastructures et les mauvais systèmes de communication (routes et internet) ou l’isolement géographique du pays. Une grande partie des biens et des services sont importés, et les prix et les taxes fluctuent constamment.

Certaines personnes me demandent encore comment je suis devenue logisticienne, sachant que c’est un métier d’hommes. Cela me fait rire car ce n’est rien d’autre qu’un préjugé. La logistique est quelque chose que nous faisons tous au quotidien : anticiper, planifier, organiser, négocier, acheter, gérer des ressources…. Pourquoi devrait-elle être réservée aux hommes ?

Notre travail humanitaire est excellent, nous donnons de l’espoir et de la joie aux personnes qui ont tout perdu grâce à nos programmes. Mais nous sacrifions beaucoup dans notre vie privée. Je n’ai pas de vie sociale et il est difficile pour moi de fonder une famille à distance. J’ai un fils [au Cameroun] qui, à son jeune âge, est déjà conscient que je ne suis pas présent dans sa vie. Je manque ses anniversaires, je ne suis pas là pour l’accompagner à l’école ou aux fêtes, pour l’aider à faire ses devoirs… Cela me fait mal d’y penser, mais je fais ce sacrifice pour lui offrir un bon avenir ».

Grèce : Anna

Anna, originaire d’Athènes, est assistante sociale de formation. Elle s’est impliquée dans le JRS Grèce pendant un certain temps avant d’en devenir la directrice nationale.

« J’ai été très affecté par la crise des réfugiés en Grèce et aussi ici à Athènes. On pouvait voir des centaines de personnes dormant sur le sol près de la place Victoria et dans de nombreuses rues de la ville. Ce sont des personnes fatiguées et désespérées. Pour moi, c’était une vocation. Le JRS en Grèce est petit ; nous ne pouvons pas faire grand-chose, mais le peu que nous faisons signifie beaucoup pour les personnes que nous aidons. »

Cameroun : Elena

Elena, originaire de Saint-Sébastien, en Espagne, travaille pour le JRS depuis 2018, d’abord au Tchad et maintenant à Yaoundé, en tant que responsable du programme national pour la République centrafricaine et le Cameroun.

« Mon travail est une priorité et une source d’épanouissement dans ma vie. Nos efforts contribuent à fournir un service pour que ces personnes puissent s’orienter vers un avenir meilleur, surmonter les situations de conflit qu’elles ont vécues, se réinsérer pleinement dans la société et devenir autonomes. Je souhaite que le secteur humanitaire et le travail des ONG soient mieux connus du grand public. Dans l’imaginaire collectif, il est souvent question de bénévolat. En réalité, il s’agit d’un secteur professionnel à part entière. Nous concevons les projets comme un soutien aux populations vulnérables, mais toujours dans une vision de collaboration et non de charité ».

Thaïlande : Jasmeen

Jasmeen travaille comme conseillère psychosociale pour le JRS Thaïlande, qui soutient les réfugiés urbains à Bangkok.

« Depuis que je suis jeune, je me suis toujours demandé comment faire partie d’une solution plutôt que d’un problème. En grandissant, mes parents m’ont toujours appris la valeur et l’importance de servir les autres. Lorsque j’ai découvert la mission du JRS, qui est d’accompagner, de servir et de plaider, j’ai su, au fond de moi, que c’était une vocation pour moi d’y participer. Je suis à jamais reconnaissante de cette opportunité d’être physiquement et émotionnellement présente pour les personnes que je sers et de faire partie de leur parcours de guérison. Je suis reconnaissante de marcher avec des personnes aussi courageuses, résilientes et au grand cœur.

Tout au long de mon travail au JRS, j’ai rencontré tant d’âmes étonnantes et merveilleuses qui ont partagé leur présence et leur temps avec moi. Je respecte et honore leurs histoires, leurs sentiments et leurs pensées dans l’espace sûr que nous avons partagé.

Je crois que ce qui nous rend humains, c’est la connexion. Nous recherchons la connexion. Sans elle, la vie n’aurait pas de sens. J’ai la chance d’avoir établi un lien et une relation avec les personnes que je sers. Les gens veulent être vus et entendus. Après avoir mené des activités et des sessions avec eux, je me demande si j’ai atteint cet objectif. Je suis reconnaissant au JRS de m’avoir donné cette opportunité, de marcher avec eux côte à côte. »

Nigeria: C. Anthonia

Anthonia, superviseur de l’éducation, coordonne diverses interventions éducatives dans les régions d’Adamawa et de Borno, au nord-est du Nigeria.

« J’ai commencé à faire du volontariat lorsque j’ai terminé le lycée, et j’ai découvert que servir et répondre aux besoins des autres est le véritable sens de la vie humaine. Un moment qui m’a vraiment marqué est celui où [lors de la remise des diplômes d’une formation du JRS pour les enfants non scolarisés] une jeune fille a raconté comment elle avait perdu tout espoir en fuyant son village lors d’une attaque. À l’âge de 10 ans, elle était déjà arrivée à la conclusion que sa vie était terminée. Pour elle, le fait de pouvoir aller à l’école et d’apprendre l’alphabet lui a redonné espoir et lui a permis de rêver à nouveau d’un bel avenir. Cette rencontre me rappelle que pour faire une différence dans la vie de quelqu’un, je n’ai pas besoin de faire de grandes choses, je dois juste faire ce que je fais avec amour. »

Roumanie : Luiza

Luiza travaille comme conseillère juridique pour le JRS Roumanie depuis 2011. Elle est actuellement impliquée dans l’assistance aux réfugiés ukrainiens à Bucarest.

« Accompagner les réfugiés signifie tout. Et pourquoi est-ce que je dis cela ? Parce qu’il peut s’agir d’un sourire, d’une tape dans le dos, d’une réassurance que tout ira mieux, ou s’améliorera… Cela peut être les aider à se rendre auprès des autorités, les accompagner chez les médecins, faire du lobbying et défendre la cause des réfugiés… Elle porte beaucoup de chapeaux, mais, au bout du compte, c’est de l’aide humaine. Les mères sont souvent très émotives et lorsqu’elles viennent au conseil, il leur faut juste un temps, un moment pour réaliser ce qui se passe. Elles racontent leur histoire et c’est toujours très émouvant… parce qu’elles doivent être fortes pour leurs enfants, et lorsqu’elles nous rencontrent, elles s’effondrent tout simplement. Et c’est la chose la plus difficile pour moi parce que vous pouvez voir toutes ces émotions et tous ces traumatismes qui sont très bruts, et ils sont toujours en cours. »

République démocratique du Congo (RDC) : Dorcas

Psychologue de terrain au JRS, Dorcas travaille avec des personnes déplacées qui sont victimes d’agressions, souvent de nature sexuelle, dans la région de Masisi et à Goma, dans la région du Nord-Kivu.

« Dans mon travail, j’ai eu affaire plusieurs fois à des personnes qui voulaient mettre fin à leur vie, mais après un soutien psychologique, ces personnes retrouvent la joie de vivre. Ce genre d’expérience me donne une énergie positive. Avant de rejoindre le JRS, je travaillais [comme humanitaire] dans une zone d’insécurité dans le territoire de Rutchuru [Nord Kivu] et nous avons été pris en otage par un groupe pendant trois jours. Ce fut une expérience traumatisante mais, après un soutien psychologique, j’ai pu la surmonter. J’encourage toutes les femmes à briser les barrières imposées et à rejoindre le monde humanitaire sur le terrain ».

Le témoignage d’Anna a été publié à l’origine par Jesuits Global.
Les témoignages de Preecha et de Jasmeen ont été publiés à l’origine par JRS Asia Pacific.