Protéger les réfugiés et les autres personnes contraintes de fuir leur foyer est une mission que les collaborateurs du JRS accomplissent chaque jour dans le monde entier.

Pour nous, la protection signifie veiller à ce que chaque réfugié soit traité avec dignité, que ses droits soient respectés et qu’il reçoive le soutien nécessaire pour reconstruire sa vie et se sentir chez lui au sein d’une nouvelle communauté.

La protection prend de nombreuses formes dans nos projets : Education, soutien à la santé mentale et psychosociale, inclusion économique, initiatives de réconciliation et accompagnement pastoral.

À l’occasion de la Journée Mondiale de l’Aide Humanitaire, certains de nos collègues partagent leurs réflexions sur les différentes manières dont la protection se concrétise à travers leur travail d’accompagnement, de service et de plaidoyer auprès des réfugiés qui reconstruisent leur vie.

Théophile : Tchad

Theophile Oniandon ATCHA est Directeur de Projets et Chef de Bureau du JRS à Bagasola, dans la province du Lac au Tchad.

« Ce qui m’a motivé à travailler dans le secteur humanitaire, c’est avant tout le désir d’améliorer le bien-être des personnes vulnérables », explique-t-il. « Au fil des années, être témoin des difficultés rencontrées par les réfugiés et les communautés que nous accompagnons a renforcé ma détermination à être à leurs côtés, en leur apportant soutien et espérance dans certains des moments les plus difficiles de leur vie. »

« Pour moi, la protection est l’ensemble des actions visant à garantir la sécurité, la dignité, le bien-être et l’épanouissement des personnes. La protection peut changer le cours d’une vie. Être présent, écouter, plaider et soutenir une personne au bon moment peut l’aider à retrouver confiance et à avancer malgré les obstacles auxquels elle est confrontée. Chaque acte de protection envoie un message fort : un avenir meilleur est possible. »

Mia : Indonésie

Fransisca Dwi Indah Asmiarsi, connue de beaucoup sous le nom de Mia, a rejoint le JRS Indonésie pour la première fois en 2012 et, après une courte interruption, est revenue en 2018. Au fil des années, elle a occupé diverses fonctions au sein de l’organisation, jusqu’à son poste actuel de Directrice Nationale par intérim du JRS Indonésie.

Des années passées à accompagner des réfugiés, des demandeurs d’asile et des personnes déplacées internes ont profondément marqué sa vie.

« Ce qui entretient mon engagement, ce sont les personnes que j’ai rencontrées et le privilège d’accompagner des réfugiés, des demandeurs d’asile et des personnes déplacées internes », confie-t-elle. Cette expérience lui a appris que « le travail humanitaire ne consiste pas seulement à fournir des services, mais aussi à affirmer la dignité humaine. J’ai réalisé qu’une simple présence, une oreille attentive ou un petit geste de bienveillance peuvent rappeler à quelqu’un qu’il n’est pas oublié. »

Pour Mia, la protection consiste à « créer des espaces où chaque personne se sent en sécurité, respectée et écoutée. Il s’agit également de préserver la sécurité physique des personnes, leur dignité, leurs droits, leur bien-être mental et leur espérance. »

Doreen : Ouganda

Doreen Kyampeire est Conseillère pour les enfants, les jeunes et les familles, ainsi que Point focal pour la sauvegarde au sein du JRS Ouganda. Son travail est centré sur la protection des enfants réfugiés et le soutien aux familles réfugiées, afin de leur permettre d’accéder à la sécurité et à un accompagnement psychosocial malgré les nombreux défis liés au déplacement forcé.

Ce qui la motive le plus est la résilience dont elle est témoin chaque jour.

« Même après avoir vécu des épreuves inimaginables, de nombreuses personnes continuent d’espérer un avenir meilleur avec le sourire. Pouvoir cheminer à leurs côtés et aider les enfants à retrouver leurs rêves donne tout son sens à mon travail », partage-t-elle.

Pour Doreen, la protection va bien au-delà de la réponse aux situations d’urgence.

« Cela signifie être aux côtés des personnes lorsqu’elles se sentent invisibles, écouter sans juger et veiller à ce qu’elles puissent accéder au soutien dont elles ont besoin. Au JRS, la protection s’exprime à travers l’accompagnement. Nous allons au-delà de la prestation de services pour construire des relations, plaider en faveur des plus vulnérables et leur rappeler qu’ils comptent et qu’ils ne sont pas seuls. »

Juanita : JRS Amérique latine et Caraïbes

Juanita Bedoya Palacio est Coordinatrice Régionale de l’Education pour le JRS Amérique Latine et Caraïbes.

Une expérience en particulier est restée gravée dans sa mémoire au cours de ses années de travail humanitaire. Alors qu’elle accompagnait des familles en déplacement, elle a rencontré des réfugiés contraints de marcher du Venezuela vers la Colombie, souvent pendant plusieurs semaines, avec leurs enfants exposés à de nombreux risques tout au long du trajet.

« J’ai commencé à jouer avec un garçon de sept ans en utilisant les petits fruits d’un arbre pour pratiquer des calculs simples. Ce moment est resté dans mon cœur et m’a montré combien la création d’opportunités d’apprentissage et l’accès à l’Education en situation d’urgence peuvent constituer un puissant acte de protection, de soin et de dignité. »

Juanita explique ainsi ce que signifie la protection pour elle :

« En tant qu’acteurs humanitaires, la protection prend vie dans chaque rencontre humaine, chaque décision responsable et chaque approche fondée sur des principes qui placent la dignité des personnes au premier plan. En conciliant humanité et rigueur technique, nous pouvons créer des espaces plus sûrs et plus protecteurs où les réfugiés peuvent reconstruire leur vie dans la dignité. »